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Fragen und Antworten

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Lassen Sie uns gemeinsam ein unvergessliches Erinnerungsstück kreieren!
Ich stehe Ihnen gerne für Fragen zur Verfügung, kontaktieren Sie mich einfach unter info@susannekasielke.com. Ich freue mich auf Ihre Email!

 

Ich verstehe nicht ganz, wie der Ablauf ist bis ich die fertige Auftragsarbeit in den Händen halte. Könnten Sie mir die einzelnen Schritte erklären?

Selbstverständlich, vielen Dank für die Frage! Ich versuche, den Ablauf so vereinfacht wie möglich darzustellen:
Schritt 0: Sie kontaktieren mich mit Ihrer Idee/Vorschlag (info@susannekasielke.com)
Schritt 1. Wir wählen gemeinsam ein geeignetes Foto aus
Schritt 2. Sie bezahlen 50% der Gesamtrechnung
Schritt 3. Ich zeichne (7-10 Tage)
Schritt 4. Sie überprüfen die fertige Zeichnung, die ich Ihnen per Email mit Foto zuschicke.
Schritt 5. Sie bezahlen die verbleibenden 50% der Gesamtrechnung (plus Versandkosten)
Schritt 6. Ich verschicke Ihr Kunstwerk (2-5 Tage innerhalb Deutschlands)

 

Kann ich mir meine fertige Auftragsarbeit ansehen und gegebenenfalls Korrekturen und Feedback geben bevor sie verschickt wird?

Natürlich! Ich verschicke Ihr Kunstwerk erst, wenn es Ihnen 100% gefällt. Sobald ich mit der Zeichnung fertig bin, schicke ich Ihnen ein Foto per Email zur Freigabe. Sie können gerne einige kleinere Korrekturen anmerken, die ich selbstverständlich kostenlos umsetze. Wenn diese dann von Ihnen akzeptiert sind, signiere ich die Zeichnung, veredle sie mit einem Fixativ, um sie vor Schmutz und Verschmieren zu schützen, und mache sie versandfertig. 

 

Wie schnell bekomme ich meine Auftragsarbeit? Bieten Sie Eilzustellung an?

Ich verstehe natürlich, dass Ihre Zeit extrem wertvoll ist und mir ist es wichtig, dass Sie zufrieden sind und Ihre Zeichnung so schnell wie möglich in den Händen halten können. Für die Fertigstellung einer Zeichnung brauche ich gewöhnlich 7-10 Tage und der Versand innerhalb Deutschlands dauert 2-5 Tage. Das bedeutet, Sie müssen 2-3 Wochen für Ihren Auftrag einkalkulieren. Verzögern kann sich der Vorgang, je nachdem wie schnell wir ein geeignetes Foto ausgesucht haben und die Bezahlung auf meinem Konto eingegangen ist. Selbstverständlich biete ich DHL Eilzustellung für einen zusätzlichen Aufpreis auf Anfrage an.

 

Was für ein Foto benötigen Sie für meine Auftragsarbeit? 

Für beste Ergebnisse ist es hilfreich, ein Foto mit natürlichem (Sonnen)licht zu haben, das möglichst viele Details des Tieres oder des Ortes erkennen lässt (z.B. Fellstruktur, Augen). Idealerweise ist Foto eine Nahaufnahme und zeigt alles, was Sie gezeichnet haben möchten, denn ich kann nichts hinzufügen, was nicht sichtbar ist (z.B. einen abgeschnittenen Kopf oder Pfote). Generell ist es natürlich so, je hoher die Auflösung des Fotos desto besser. Aber Fotos von instagram und facebook reichen grundsätzlich auch, solange sie nicht unscharf sind.

 

Wie gross muss das Foto und mein Motiv sein?

Oft ist der bedeutende Moment, den man festhalten will, nicht unbedingt auf dem qualitative hochwertigstem Foto verewigt. Je grösser oder höher die Auflösung des Bildes, desto grösser die Wahrscheinlichkeit, dass ich damit gut arbeiten kann, selbst wenn z.B. Ihr Hund nur relativ klein zu sehen ist. Solange Details wie Augen und Fell gut erkennbar sind, kann ich die Vorlage auch vergrössert zeichnen, sodass die Zeichnung im Endergebnis ungefähr 15 cm lang/hoch ist. 

 

Ich bin mir immer noch nicht sicher, welches Foto am besten ist. Könnten Sie mir helfen?

Dafür bin ich hier! Wenn Sie sich unsicher sind, welches Foto am besten wäre oder ob sich Ihr Foto überhaupt eignet, berate und helfe ich Ihnen sehr gerne bei der Auswahl - Natürlich kostenlos und ohne Verpflichtung! Schicken Sie mir einfach eine Email mit Ihren Fotos an info@susannekasielke.com. Sie können mir auch gerne Ihre Fotos per Post zuschicken an: Susanne Kasielke, Am Efing 9, 46399 Bocholt. 
Wir entscheiden das gemeinsam!

 

Wie funktioniert der Bezahlungsvorgang und welche Bezahlungsformen akzeptieren Sie?

Für eine Auftragsarbeit erhalten Sie von mir zwei Rechnungen: 50% des Gesamtbetrages ist als Vorauszahlung zu leisten, bevor ich anfange zu zeichnen. Die zweite Rechnung beinhaltet die restlichen 50% des Rechnungsbetragen plus die vereinbarten Versandkosten. Sie ist nach Fertigstellung des Portraits fällig. Nachdem der Restbetrag auf mein Konto eingegangen ist, verschicke ich Ihr Kunstwerk.
Sie haben die Wahl, die beiden Rechnungen als Überweisung zu tätigen oder wahlweise über Paypal zu bezahlen, Sie benötigen dazu kein Kundenkonto (Hier ist ein hilfreicher Artikel, wie man ohne Paypal Kundenkonto bezahlt: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacywax-full).

 

Was, wenn ich ein Portrait verschenken will und kein geeignetes Foto habe?

Das ist überhaupt kein Problem! Ich stelle Ihnen gerne einen Geschenkgutschein aus, den ich Ihnen per email zuschicke und den Sie ganz bequem zuhause ausdrucken können.

 

Was, wenn ich die Zeichnung zu einem bestimmten Termin benötige, der aber zu kurzfristig ist?

Manchmal hat man die beste Idee für ein Geschenk so kurzfristig, dass nicht mehr genügend Zeit bleibt, sie umzusetzen. Für diesen Fall wäre ein Portrait Gutschein ideal, den ich Ihnen nach Bezahlung per email zuschicke und den Sie ganz bequem zuhause und kurzfristig ausdrucken können.

 

Verschicken Sie auch ausserhalb Deutschlands?

Aber natürlich! Auf Anfrage verschicke ich in die ganze Welt!

 

Warum zeichnen Sie mit Bleistiften?

Bleistifte sind sozusagen meine erste Liebe. Schon in meiner Kindheit habe ich ausschliesslich mit Bleistiften gezeichnet, während meine Mutter mich immer ermutigt (und ermahnt) hat, andere Techniken auszuprobieren. Wiederwillig habe ich das dann auch. Am meisten auf der Kunst Akademie während meines Studiums. Ich habe es geliebt, viele tolle und neue Maltechniken zu lernen, aber letzten Endes komme ich doch immer zurück zum Bleistift. Jedes neue Projekt und Idee werden zuerst mit Bleistift auf Papier skizziert und vorgezeichnet. Realistische Bleistiftzeichnungen sind eines meiner Lieblingsbeschäftigungen und ich glaube, sie sind auch eins der Dinge, die ich am besten kann. 

 

Die bedeutende Erinnerung, die ich festhalten will, ist kein Tier und auch kein Ort. Zeichnen Sie auch etwas anderes?

Selbstverständlich! Ich bin gespannt auf Ihre Idee und bin absolut offen für Vorschläge! Ich habe schon zahlreiche andere Illustrationen angefertigt, z.B. die Lieblingsteetasse einer Grossmutter oder den Teddybär aus der Kindheit.

 

Welches Papier und Medium benutzen Sie?

Ich male deine Auftragsarbeit auf wahlweise 20x30 cm / 8x10 inch weissem Papier (glatte Oberfläche, säurefrei, ca. 100 Lb/270 g/m2). Ich benutzte für die Zeichnung ausschliesslich Druckbleistifte. Nachdem die Zeichnung fertig ist und von dir freigegeben, sprühe ich säurefreies Fixativ auf das Papier, um die Bleistiftzeichnung zu schützen gegen Verschmieren und Schmutz.

 

Bieten Sie auch Zeichnungen in anderen Techniken oder bunt an?

Nein, leider nicht! Ich zeichne ausschliesslich mit Bleistiften, sodass die Illustrationen alle in abgestuften Grautönen sind.

 

Lassen Sie uns gemeinsam ein einzigartiges Kunstwerk kreieren!

Ich freue mich schon, von Ihnen zu hören! Nehmen Sie Kontakt mit mir auf und teilen Sie Ihre Idee mit mir: info@susannekasielke.com